Графики приема граждан 
 
График работы «Прямой линии»

Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц

Перечень районных служб, работающих на основе заявительного принципа «одно окно» 

График приема граждан руководством Гомельского областного исполнительного комитета

График приема граждан по личным вопросам руководством Гомельского облисполкома в райисполкомах в первом полугодии 2012 года

"Горячая линия"

Указ № 498 от 15 октября 2007 г. "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц"

Заявительный принцип "Одно окно"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ Республики Беларусь 30 декабря 2011 г. № 1786 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей"

График приема граждан по личным вопросам членами Ветковского районного исполнительного комитета в сельских исполнительных комитетах района в 2012 году

Работа с обращениями граждан и юридических лиц также ведется на основании ряда других документов: Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата"