На сегодняшний день службой осуществляется 204 административные процедуры, перечень которых со временем расширяется.

Наиболее востребованные административные процедуры для граждан, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляется службой «одно окно», касаются таких вопросов как:

- в сфере архитектуры и строительства – получения разрешительной документации на строительство и реконструкцию капитальных строений, согласование проектной документации, принятие самовольных построек в эксплуатацию и т.д.;

- в сфере жилищных правоотношений -  постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, выделение арендного жилья,  регистрация договора найма жилого помещения;

- в сфере труда и социальной защиты – это назначение различных пособий, семейного капитала.

 Жители города Ветка по номеру телефона 142 могут обратиться за справочной информацией об осуществлении административных процедур и режиме работы государственных органов города. Кроме этого, по номерам телефонов (802330) 4-30-75 и (802330) 4-28-21 можно узнать время работы и приемные дни руководства райисполкома, порядок предварительной записи на приём, режим работы, местонахождение и номера телефонов специалистов, осуществляющих прием граждан по административным процедурам и какие документы при себе должен иметь гражданин, направляясь в нашу службу.

 Мы постоянно совершенствуемся и делаем все необходимое  для удобства граждан. Например, по окончанию исполнения административной процедуры заявителю направляется СМС-уведомление о том, что его вопрос рассмотрен, вынесено решение, которое можно получить в службе «одно окно». Режим работы службы организован максимально удобно для населения.

При обращении в службу «одно окно» граждане предоставляют минимальный перечень документов, необходимых для осуществления административной процедуры, остальные запрашивают специалисты службы, в соответствии с Постановлением Совета Министров  от 18 сентября 2020г. № 541 «О документах, запрашиваемых при осуществлении административных процедур», они же окажут необходимую консультацию по вопросам осуществления административных процедур, предоставят образцы для написания заявлений. Для людей важно, что прием заявлений об осуществлении административной процедуры и выдача административных решений по ним ведется в одном месте. Интересующая граждан информация, касающаяся деятельности службы «одно окно» размещена на официальном интернет-сайте Ветковского райисполкома, а также на информационных стендах, расположенных на 1-м этаже административного здания райисполкома, где и располагается служба «одно окно».